为明确小程序开发者保证金的缴存、调整、补缴、赔付、扣划及退回等事宜,促进小程序开发者向用户提供更好的服务,保障用户合法权益,根据《小程序运营规范》,特制定本规范。
保证金以小程序为单位缴纳、赔付和管理。如同一开发者注册、运营多个小程序,须分别缴纳保证金,用于为各小程序自身的相关网络交易行为提供保证。
一、基础保证金由小程序经营的服务类目决定。具体收取金额见下表:
1、保证金的缴存方式和金额以开发者后台页面提示为准;
2、同一个小程序,经营多类目时,保证金缴纳采取就高原则,按最高金额缴纳;
3、如开发者经营多个小程序时,保证金按每个小程序应缴金额的总和缴纳;
4、经营过程中,若新增类目、新增小程序,或按照浮动保证金标准(包括但不限于近 1 个月成交金额出现一定浮动),对应的保证金应缴金额高于原应缴金额的,开发者需补交差额部分;
5、部分行业如有特殊保证金收取要求的,将以开放平台不时发布的业务侧规范为准;
6、其他未在以上展示收取金额的服务类目,暂无基础保证金收取要求,以浮动保证金收取标准为准。
二、浮动保证金
由在线支付订单的销售情况决定(生活服务行业除外)。平台以自然月为单位,每月 1 号根据小程序过去一个月的支付 GMV 计算浮动保证金应缴金额,超出原应缴金额的开发者将收到保证金补缴通知,需在 7 个自然日内完成补缴。浮动保证金的计算标准见下表:
三、保证金划扣及赔付 。
点击“抖音开放平台-右上角我的-保证金账户”中查看待缴纳保证金金额,点击「账户充值」进行缴纳。
保证金提现流程:
小程序下架:开发者可在小程序下架后,申请提现剩余保证金。
平台保证金页面提出申请,平台将在申请发起后的 5 个工作日将保证金退回至开发者账户中
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